Conditions générales de ventes :
Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales de vente déterminent les droits et obligations applicables pour chaque vente entre la société Maribambelle située au lieu-dit Kerangargam-29140 Melgven, et tout utilisateur ou client non professionnel.
Les offres et produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Les photos et illustrations ne sont pas contractuelles, de ce fait, le site maribambelle.fr ne pourra être tenu de responsable en cas de différence minime qui pourrait être remarqué entre la photo et l’aspect réel du produit.
Ces conditions générales de vente peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis. Nous vous invitons donc à en prendre connaissance à chaque passage sur notre site.
Pour toute question, l’utilisateur ou client non-professionnel peut prendre contact avec le service clients de maribambelle.fr via le formulaire de contact.
Article 2 : Commande
Pour passer commande, l’acheteur devra réaliser les étapes suivantes :
-Vérifier son panier (commande), le modifier si nécessaire puis le valider.
-Se connecter à son compte client, soit en le créant en remplissant les cases de coordonnées demandées, soit en se connectant avec son identifiant et son mot de passe s’il a déjà effectué une commande sur le site maribambelle.fr.
-Choisir le mode de livraison
-Accepter les présentes conditions générales de vente (en vigueur le jour de la commande).
-Payer la commande via un des modes de paiement proposés sur le site maribambelle.fr.
La commande sera définitivement prise en compte au moment où l’acheteur recevra un mail de confirmation de celle-ci.
Les marchandises restent la propriété intégrale de maribambelle.fr jusqu’au complet paiement de leur prix.
Le site maribambelle.fr se réserve le droit d’annuler une commande si les coordonnées du client sont incomplètes ou erronées, ou si le paiement n’aboutit pas.
Article 3 : Prix
Les prix indiqués sur le site maribambelle.fr sont indiqués en euros toutes taxes comprises.
L’entreprise maribambelle.fr n’est pas assujettie à la TVA.
Les prix des produits ne comprennent pas la livraison, celle-ci sera ajoutée au total de la commande lors de sa validation.
Article 4 : Modes de paiement
Les modes de paiement disponibles sur le site maribambelle.fr sont :
-PayPal
-Carte Bancaire
-Chèque, Chèque cadeau Passeport Cezam ou Carte cadeau Maribambelle à expédier à l’adresse suivante : Maribambelle-Lieu-dit Kerangargam-29140 MELGVEN (traitement plus long car expédition du colis qu’après réception du paiement).
Article 5 : La livraison
Les produits proposés sur le site maribambelle.fr peuvent être livrés en France métropolitaine, en Corse et en Principauté de Monaco.
Ils sont expédiés par La Poste en Colissimo à l’adresse indiquée par l’acheteur.
Si le client a une question ou une demande particulière sur la livraison, il peut contacter le service client Maribambelle au 06 64 51 79 07.
Les informations communiquées par le client lors de la commande engagent celui-ci.
Dans le cas où la livraison ne pourrait avoir lieu suite à une erreur de saisie du client, les frais de ré-expédition de la commande seront entièrement à la charge de l’acheteur.
En cas d’absence lors de la livraison, le client sera averti par un avis de passage remis dans sa boîte aux lettres.
A compter du moment où les articles ont quitté nos locaux, seul le prestataire de livraison en est responsable. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du livreur au moment de la remise du colis.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. Nous nous efforçons de les réduire au maximum mais ne pouvons être tenus pour responsables en cas de retard de livraison.
Article 6 : Disponibilité des articles
Les offres et produits sont valables dans la limite de nos stocks disponibles.
Dans l’hypothèse où l’un des produits commandés ne serait pas en stock chez nous, nous nous engageons à contacter l’acheteur par courrier électronique dans un délai de 7 jours à compter de la date de commande afin d’en informer le client et de lui indiquer dans quels délais ce produit sera à nouveau disponible et pourra lui être livré. L’acheteur pour alors annuler sa commande s’il le souhaite.
Article 7 : Données personnelles
En créant son compte client sur maribambelle.fr, le client accepte expressément être présent dans un fichier permettant la conservation des données renseignées uniquement consultables par maribambelle.fr à des fins commerciales, consulter la page Vie privée.
Conformément à la loi, l’acheteur dispose à tout moment d’un droit de rectification des données le concernant (voir la page Vie privée).
Pour exercer ce droit, il peut contacter le service clients de maribambelle.fr via le formulaire de contact.
Article 8 : Paiements
Les paiements en ligne réalisés par carte bancaire se font via le système de sécurité SSL (Secure Socket Layer) qui permet le cryptage des données bancaires lors de leur transmission sur le réseau. Le site maribambelle.fr ne conserve aucune donnée bancaire.
Le paiement peut aussi se faire par chèque bancaire ou par Chèque cadeau Passeport Cezam ou par Carte cadeau Maribambelle.
Dans ce cas de paiement matérialisé, nous attendrons de recevoir le règlement (chèque ou carte cadeau), le colis partira à ce moment-là de notre entrepôt.
Les cartes cadeaux Maribambelle sont utilisables en plusieurs fois et valables 1 an à compter de la date de son achat. Lorsqu’un client souhaite régler par carte cadeau Maribambelle, il lui suffit de cocher le mode de règlement adapté dans la zone de paiement et de poster sa carte cadeau à l’adresse indiquée. Nous modifierons son solde selon les achats effectués et nous renverrons cette même carte à la personne. Sa date de validité ne change pas.
Article 9 : Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site maribambelle.fr sont la propriété intellectuelle et exclusive de Maribambelle et ses fournisseurs.
Le client ou visiteur, n’est pas autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou représenter, même partiellement son contenu et celui des marques associées.
Article 10 : Retours, réclamations et garantie
Pour un retour dans la limite légale de rétractation de 14 jours, une réclamation ou une demande de garantie, le client peut contacter le service clients via le formulaire de contact ou au 06 64 51 79 07.
Article 11 : Litiges
Dans le cas où nous rencontrerions un litige, nous rechercherions dans un premier temps une solution amiable.
L’acheteur peut donc adresser une réclamation écrite via le formulaire de contact.
A défaut d’accord entre les 2 parties, le litige sera soumis aux tribunaux de Quimper.
Article 12 : Réserve de propriété
Les produits demeurent la propriété intégrale de maribambelle.fr jusqu’au complet paiement de leur prix.
Article 13 : Personnalisation
Certains produits sont personnalisables sur demande.
Lorsqu’une personnalisation est demandée, un devis est alors proposé (sauf tarif indiqué incluant déjà la personnalisation) et le délai de livraison est retardé en fonction du temps de réalisation de la personnalisation.
Article 14 : Promotions / Soldes
Les promotions sont validées ou non par un code promotionnel valable une seule fois par foyer.
Ce code peut être valable sur l’ensemble des produits du site maribambelle.fr ou sur certaines gammes seulement (identifiées sur le site). Il pourra aussi être nominatif et personnel, utilisable uniquement par la personne qui aura reçu ce code par mail ou autre média. Il sera alors utilisable uniquement avec l’identifiant (adresse mail) du client.
Offre Proximité : Code Melgven – Livraison gratuite sur la commune de Melgven, où siège l’entreprise. Ce code promo offre la livraison. L’adresse de livraison doit obligatoirement être située à Melgven. Sans quoi, la livraison gratuite ne pourra avoir lieu avec ce code promo.
Pour tous les “codes promo”, la livraison n’est pas concernée. Les frais de livraison seront à ajouter.
Les soldes d’été 2024 s’appliquent du 26/06/2024 au 23/07/2024 (dates légales en France).
Elles seront valables sur les articles notifiés et en stock en utilisant les codes promotionnels suivant :
SOLDESETE20 : -20% à partir de 50€ d’achat
SOLDESETE30 : -30% à partir de 80€ d’achat
Article 15 : Jeux-concours
La société Maribambelle organise des jeux-concours via ses pages Facebook et Instagram maribambelle.
Ces jeux sont gratuits et sans obligation d’achat. Le colis du gagnant sera expédié en France métropolitaine uniquement.
En prenant part aux jeux-concours organisés par Maribambelle, les participant pourront accéder au tirage au sort permettant à l’un d’entre eux de gagner un lot, dont la nature est indiquée dans la publication du jeu concerné.
Les jeux sont accessibles à l’adresse https://www.facebook.com/maribambelleartdelatable/ pour Facebook et “Maribambelle” pour Instagram.
Il est précisé que les jeux-concours organisés par Maribambelle sont développés et gérés par Maribambelle à l’exclusion de tout parrainage ou intervention de la société Facebook“ ou Instagram n’assurant que l’hébergement du jeu-concours au sein de sa plateforme.
Toute personne est réputée avoir lu, compris et accepté sans réserve le présent règlement dans son intégralité et notamment l’article lié aux données personnelles dès lors qu’elle s’inscrit aux jeux.
La participation aux jeux concours organisés par Maribambelle est ouverte à toute personne répondant aux conditions cumulatives ci-dessous :
-personne physique et majeure
-disposant d’un accès internet
-disposant d’un compte Facebook et/ou Instagram et accédant au jeu-concours via la page de maribambelle et ce, pendant la durée indiquée dans la publication de jeu concernée.
La participation au tirage au sort est limitée à une inscription par personne.
Pour s’inscrire au tirage au sort et tenter de gagner les lots mis en jeu, tout participant doit réaliser les actions mentionnées dans la publication concernée.
Il est entendu que chaque participant s’engage à révéler des informations correctes le concernant. Maribambelle se dégage de toute responsabilité dans le cas où un participant utiliseraient de faux noms et/ou prénom, associés à une adresse mail valide, voire usurperait l’identité d’un tiers.
Le participant recevra un message via la plateforme utilisée. Sans réponse, il sera amené à contacter le service client maribambelle s’il est le gagnant d’un lot dans les 14 jours qui suivent la fin du jeu-concours, afin que son lot lui soit expédié. Soit via le formulaire de contact, par mail à contact@maribambelle.fr ou par téléphone au 06 64 51 79 07.
Le gagnant sera déterminé par tirage au sort entre les participants. Ce gagnant remporte le lot indiqué au sein de la publication dédiée au jeu-concours. Il accepte expressement d’être mentionné (sous son nom ou pseudonyme utilisé) dans les commentaires du jeu s’il est le gagnant.
Les participants ne pourront prétendre à aucune indemnité ni contrepartie, quelle qu’elle soit. Le lot offert ne peut lieu à aucune contestation d’aucune sorte, ni à la remise de la contre-valeur en argent. Ni au remplacement ou échange. Si les circonstances l’exigent, Maribambelle se réserve le droit de remplacer le lot par d’autres dotations de valeurs au moins équivalente.
En cas de contestation ou réclamation pour quelque raison que ce soit, les demandes devront être adressées par écrit à Maribambelle (adresse figurant dans les Mentions légales du site), dans un délai de soixante (60) jours après la désignation des gagnants.
Concernant les données personnelles, les conditions générales de vente et la politique de confidentialité du site maribambelle.fr sont appliquées.
Le présent règlement est soumis au droit Français. Dans le cas où aucune solution amiable ne serait trouvée entre les participants et Maribambelle, tout litige découlant du présent règlement sera soumis aux tribunaux français.